在自己的网吧里打游戏五大配资，曾经是郭剑楠能想到的最好的生活。
2020 年底，他真开了一家。这个 95 后毕业于浙大物理系，Dota2 打到过国服前 100。五年多过去，他的网吧从 1 家变成 7 家，散在浙江四个城市，近 700 台电脑，42 名员工。
只是，当老板的滋味和他想的不一样。大到屋顶漏水、灯箱起火，小到厕所堵了、电脑卡了，所有事情最后都会找到他。经常三更半夜来一通电话，他就得开两个小时的车，从杭州赶去金华兰溪。
他想找到一种办法：不用求人，不用盯人，一个人就能把 7 家店管明白。今年夏天，他通过千问办公找到了解法。
上得了浙大，管不了网吧
自从做了网吧老板后，郭剑楠换了一套作息。网吧上午没什么人，他的作息跟着店里的客流走，凌晨睡，中午起。
9 月 14 日中午，醒来后，他摸出手机，一天的工作便开始了。
千问办公的定时任务发来前一日的经营日报。他点开扫了一眼，又追了一句："把 7 家门店昨天的日报和上周的周报给我，做个对比。"
几分钟后，报表回来了。他往下翻：一家县城的店，前阵子空调坏了四天，客流散去了别家，空调修好后，营业额又涨了三成。系统还提醒他，县城的大学开学了，这家店的人气自然会往下走，十一前最好做场活动。
图｜郭剑楠的待办列表
打开手机就能管理 7 家门店——开网吧第六年，郭剑楠第一次尝到做老板的滋味。
郭剑楠 1995 年出生，选的专业是浙大物理系。毕业后他在家 GAP 了两年，大部分时间用来打游戏，"也比较迷茫，在想未来做什么"。
2020 年下半年，他决定开网吧。2021 年元旦，第一家屁屁猫网吧在老家兰溪开业。店名来自朋友养的一只小黑猫，叫屁屁。他自认取名困难，觉得可爱，就用上了。
如今，屁屁猫有 7 家直营店，散在杭州、金华、衢州、龙游，近 700 台电脑，42 名员工，一年营收 1500 万元。
图｜郭剑楠的屁屁猫网咖
他从小就喜欢打游戏，大学时打进 Dota2 国服前 100，差点走了职业电竞的路。开自己的网吧、在自己的网吧里打游戏，曾是他梦寐以求的生活。但真正干了才知道，梦想背后是一个接一个的坑。
第一家店开业半年，兰溪的梅雨季撞上台风。那是栋老房子，屋顶是两栋楼之间的伸缩缝，天然漏水。外面下暴雨，店里下大雨，整个房子像一个巨大的水帘洞。
当时郭剑楠在杭州一家游戏公司做策划，接到电话，半夜打车赶回兰溪。他按下崩溃的心情盘点设备、存货。万幸，来得还算早，一切都还有补救的余地。
没过多久，又一场事故。楼上漏水渗进灯箱，灯膜短路起火，五六平米的灯箱整个烧了下来。他再花俩小时，从杭州赶过去。
火扑灭了，他心口的火却下不去，店里的所有事都必须他亲自管，大到着火漏水，小到厕所堵了，员工的电话都会直接打给他。
零食是网吧不小的盈利点，也是最细碎的账。收银系统没有保质期管理，全靠人眼盘点。他按自己的口味进了一大批各种口味的薯片，盘点时才发现，只有原味和番茄味卖得动，其余的放到过期，只能扔。最多的一次，他清掉 3000 多元的货。
他也试过把盘货交给员工，验收方式是拍照发到门店群。一天几十张照片，他根本没有精力一张张审，就算真有员工拿昨天的照片充数，他也看不出来。
开到第三家店时，郭剑楠觉得乱是因为自己不够勤奋；开到第五家，他开始怀疑是管理方式出了问题。
过去他一直自己管，每周把各店后台的数据调出来琢磨。店多了以后，想看一遍完整的经营数据，要在不同平台间切账号、登录后台 28 次，导出报表再处理，光月报就要花掉七八天。
他找来一个朋友搭档管理。没过多久他就发现，和人沟通的成本，比干活本身更累。
"我宁愿自己再耗费点精力全揽下来"。他一直想找到一种方式，不用人与人之间太多配合，不用和不同人打交道，一个人就能完成。但一直做不到。
等一个能进企业里的 AI
去年年底，郭剑楠做了一次小实验。他写了一版提示词发给各店店长，让他们每周把各平台的数据拉出来，连同提示词一起发给 AI，生成一份图文周报。
效果超出预料。AI 做的周报不仅快，还看到了人没注意的细节。报告里提示，店里的女性顾客占比明显上升，可以针对她们做些优化。
郭剑楠照着做了，店里添了香氛，卫生标准也提了档。他第一次真切地感到，AI 能看见他看不见的东西。
这次试验成功，不是偶然。郭剑楠从小有一套自己的方法：研究透一个系统，一个人就能把事情做成。
上学时他最喜欢数学和物理。学立体几何，他会把面积、距离的公式反复琢磨，自己往三维空间里推。高考他以 700 多分全省理科前 500 名的成绩考进浙大物理系。
打游戏也一样。小学二年级，哥哥带他去杭州的社区电子阅览室，玩梦幻西游、泡泡堂，从此一发不可收拾。五年级，他已经会在网上下载高手录像，一遍遍分析别人的招式和策略，再用回自己的对局里。大学时，他打进 Dota2 国服前 100，进了校队，差点走上职业电竞的路。
甚至减肥也是这套方法。去年，他让 AI 帮自己制定饮食和训练计划，严格执行，半年减了 60 多斤。
图｜现在的郭剑楠
元股证券:ygzq.hk在郭剑楠的世界里，找到方法，比努力本身更重要。只是网吧这门生意，他一个人琢磨了很久，始终没找到那个系统。
它太琐碎了，碎到任何一套现成的管理方法都装不下。郭剑楠是个标准的 i 人。相比于研究选址、装修，他更担心和人沟通。
重庆证券配资网开第一家店时，他没办法像别的老板一样，对着员工说"哎，你给我去把那个地拖了。"只能自己扛着拖把，每天打扫卫生。
他一直在等一个时机。
其实，郭剑楠接触 AI 很早。2022 年底 ChatGPT 出来时，他还在游戏公司做策划，第一时间用上了，还自己加装显卡、在本地部署模型。但那时的 AI 幻觉率高，" 10 条建议里 5 条是错的"，他不敢用进工作。
去年，他明显感到 AI 的正确率大幅提升。年初的周报实验验证了这一点。
但郭剑楠还是觉得不够。就算让每个店长都用上 AI，他还是得等每个店每周或每月给他反馈，甚至货物库存、客流量等还是要人力拉表，他相信一定有更高效的方式。
到今年夏天，他判断，AI 够格进工作流了。恰在这时，朋友向他推荐了千问办公。
用 AI 玩一场网吧经营游戏
郭剑楠不懂代码。一上来，他就把收银系统、美团、抖音等平台的账号授权给千问办公，拿最复杂的经营数据测试它的能力。
这些平台上散落着 7 家门店的所有经营信息：收银系统记着上机时长和营业额，美团、抖音存着团购、评价和到店数据。数据扔进去，千问办公不仅整理成表，还附上了分析。
之后，他又出了一道更难的题：把这周和上周、和月均做对比，找出异常门店，告诉我今天最需要关注什么。几分钟后，一份日报出现在手机里：哪家店营业额降了，哪家店差评多了，哪家店客流异常，一目了然。
图｜千问办公整理的周报
这让郭剑楠十分兴奋，他立刻把它推行了下去。现在，千问办公每天早上按时发来前一日的经营报表，还有分析总结和营销建议。
第二步，是解决他最头疼的设备运维。
过去，一台电脑出问题，要走一条漫长的传话链。一般顾客发现鼠标失灵、游戏变卡，会先告诉网管；网管处理不了，让顾客换机器，再报给店长；店长排查不出原因，最后来问他。而卡顿的原因往往很复杂，比如 CPU 跑满了，显卡负载过高，或者积灰过热降频，很难一下判断。
一个故障在几级之间来回传递，经常三五天过去还没找到原因。复杂一点的，从发现到确定维修方案，要 7 天到半个月。更糟的是，事情在微信里说完转头就忘，有些设备到最后直接就不要了。
现在，7 家门店、近 700 台电脑的运行状态实时上传，CPU 温度、显卡负载持续被监测，一旦出现异常，系统自动记录、生成钉钉工单，出现在店长的待办列表里。它甚至会主动提示：某台电脑已经连续三天没有开机。
连清灰这笔账也算明白了。过去，他每年请供应商给全部门店做一次大检查，统一拆机、清灰、换硅脂，一台 50 元，要拆 15 到 30 分钟。但 100 台电脑里，真正过热的也许只有 20 台，很多钱白花了。
现在，系统直接告诉他是哪 20 台。故障维修周期，从一两周缩到一天。
图｜千问办公给出的设备运行问题
那些被扔掉的过期薯片，也被千问办公管了起来。每次进货，店长把商品、数量和保质期录入系统，之后的事交给千问办公。它读取每一笔销售记录，算出哪款货按现在的速度卖不完，提醒他别再进了；哪款货库存见底，提醒店长及时补货。现在，郭剑楠正准备照着 AI 的建议，把卖不动的零食下架，把货架留给更受欢迎的新品。
省下来的时间多了，他开始琢磨另一件难事——管人。
过去，新员工入职，店长要手把手带至少一周，陪着上班、跟着操作、反复讲流程。即便这样，上岗后遇到没教过的问题，新人还是只能愣在原地。
郭剑楠把培训重新设计了一遍，灵感来自他最爱的游戏。新员工入职后，钉钉里会收到一个 AI 新手引导员的消息：新手地图、新手任务、必修课、技能树。怎么给顾客开卡、怎么处理收银、怎么补货、怎么做卫生检查，学完一项，点亮一项技能。
店长通过技能树掌握进度，他自己问一句千问办公，也能知道哪个新人还有课没学完。现在，大多数新人三天就能上岗，最快的只要一天。
图｜新员工的技能树
日常管理也被他做成了游戏。原来靠绩效考核、店长打分的奖金，被他拆碎了，变成每天可领的任务奖励：完成一次基础清洁，大约 5 元积分；一天下来，员工能拿到 20 到 50 元不等的额外奖励。积分可以在店里兑换饮料、零食，也可以换成网费充进自己的卡。
郭剑楠的员工大多爱打游戏，这是他们最认的奖励。
郭剑楠的这套学习管理当中，他自己和员工都是玩家，他解释说："每个人都有自己要完成的事情，我希望大家是以玩游戏那种开心的心态参与其中。"
从小到大，郭剑楠一直喜欢研究游戏规则。如今，他开始用同样的思路研究现实世界。只是这一次，游戏的名字叫经营网吧。
用上千问办公后，7 家网吧每月能省下两三万元。更大的变化在他自己身上。过去，他每天被信息和琐事淹没。现在，花一两个小时，就能把 7 家店管完。
他还做了一张"决策时间轴"。每一次采纳 AI 的建议、每一次执行，都钉在时间轴上，和门店数据挂钩，过一两个月，回头看成效。
省出来的时间，一部分还给了他自己。他现在每周还打 Dota，东南亚服 500 名上下。
前两天，郭剑楠回了一趟家。家里的火腿厂很忙，线上线下的生意，一直只有父母两个人在管。他想让他们轻松些，跟父亲提议，把千问办公也用到厂里去。
父亲听不太懂。沉默了一会儿，他说："你去做吧，我相信你。"
五年前，郭剑楠第一次跟父母说想开网吧时，父亲难以置信："为什么要做网吧这种看似不务正业的事情？"他没有多解释。
那三四个月，他白天跑遍兰溪的每一条街道看铺面，晚上在网上查资料、研究设备和组网，一份份方案摆出来，父母的态度慢慢松动了，最后给了他 100 多万，让他出去闯。
五年后五大配资，他带着 7 家连锁店回到家里，等来了父亲这句："我相信你"。
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