近日，河南榴莲卖家程先生驱车1600公里跨省维权引发舆论关注。买家收到190元榴莲后，以“发霉”为由骗取平台“仅退款”，程先生比对照片发现证据造假，遂自费千里赴山东取证，最终证实买家恶意欺诈，平台全额退回他190.71元货款，恶意买家也被行拘。
当“仅退款”被滥用，当“无理由”变成“无底线”，本为保障消费者权益而设立的服务规则为何会成为一些人“薅羊毛”的捷径？
北京工商大学法学院的吕来明教授表示，这是一个典型的反向维权事件，即商家向买方维权。按照法律规定，对于商家和消费者之间的消费争议，平台具有调解、协助维权、解决争议的责任。在该事件中，程先生进行了两次申诉：第一次申诉被平台驳回，第二次申诉，平台回复需等警方处理，这体现了平台在规则制定或识别机制上存在一定漏洞。
元股证券:ygzq.hk7天无理由退货的规定，是为了维护消费者的合法权益，如何让规则不被恶意“仅退款”的人滥用？专家表示，要重点监测、加强识别以下三种情况：
1、消费者购买后把真货留下，把假货退回去。
2、大规模购买频繁退货，既有不良的、不诚信的消费者原因，也有竞争对手雇一些买家实施不正当竞争行为的原因。
3、对于非一次性的商品，消费者用完之后，进行退货。
对于当下行业发展健康险特别是医疗险的趋势，多位险企人士表示，DRG（疾病诊断相关分组付费）与DIP（按病种分值付费）医保改革，将构建基础医保托底、商保分层供给的立体化健康保障新格局，给商业健康险带来诸多产品创新机遇，今年，商业健康险创新药品目录的制定，都为医疗险发展增添了动能。
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